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FAQ
常见问题
如遇到产品使用问题，请及时联系购买平台店铺的客服，以更好解决相关问题。
鼠标 键盘 音频 其他
Q
键盘上数字小键盘失灵怎么办？
A
1.检查数字小键盘上方的数字键盘灯是否亮灯
2.如若没有按数字小键盘上方的Num键灯亮即可使用
Q
部分多媒体按键无法使用？
A
1.有些应用程序不支持多媒体按键
2.建议使用Windows自带播放器和IE浏览器
3.以上方式仍不能工作，请退出其他键盘或鼠标有关的驱动程序